Gestalten & erhalten Sie mit uns Ihre IT-Infrastruktur – effizient und sicher!
Morgen ist heute schon gestern – auch die Anforderungen an die IT eines Unternehmens unterliegen einem ständigen Wandel. Seit 1999 unterstützen wir unsere Kunden in der digitalen Gegenwart und begleiten sie auf dem Weg in die Zukunft der Informationstechnologie.
Die Administration eines klassischen Netzwerks betreiben wir mit der gleichen Sorgfalt wie wir unsere Kunden an neue Technologien wie die Cloud und die digitale, revisionssichere Archivierung (Dokumentenmanagement) heranführen.
Datensicherung und Datensicherheit stehen dabei stets im besonderen Fokus. Ausgefeilte Konzepte für die Aktualisierung von Systemumgebungen runden unser Portfolio ab.
Die hohe Zufriedenheit unserer Kunden ist uns gleichermaßen Verpflichtung wie Ansporn. So wurden im Laufe der Jahre bereits aus vielen zufriedenen Kunden langjährige Partner, deren Treue wir durchaus auch als Kompliment betrachten.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Service
Service
Fernwartung Kanal 1
Fernwartung Kanal 2
Unsere telefonischen Serviceleistungen sind grundsätzlich kostenpflichtig und werden je angefangene 1/4 Stunde auf Basis unserer aktuellen Preisliste abgerechnet. Sofern noch nicht bekannt, nennen wir Ihnen den aktuellen Satz gerne vor Aufnahme unseres Supports.

Selbstverständlich können Sie jede unserer Aktionen im Zuge einer Fernwartung an Ihrem Bildschirm beobachten – Sie sehen alles, was wir machen. Alle Tastaturanschläge und Mausbewegungen – nicht die eingegebenen Daten! –
können auf Wunsch aufgezeichnet werden.

Serviceanfrage

Links zum Herstellersupport

Notfall-Hilfe außerhalb der Geschäftszeiten
Telefon:
0700 COMASSIST (6,3 Ct./30 Sekunden)
(0700 26627747)

E-Mail:
service (at) comassist.de

Wenn Sie während unserer Geschäftszeiten (Mo. – Fr. 8:00 – 17:00 Uhr) anrufen, werden Sie nach Möglichkeit zu einem Gesprächspartner durchgestellt. Andernfalls werden Sie schnellstmöglich zurückgerufen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unsere Vertragskunden bevorzugt behandeln.

Welchen Weg Sie auch wählen: wir sind für Sie da.

Dokumentenmanagement (DMS)
Der Aktenflut ist kaum noch Herr zu werden: Briefe, E-Mails, Rechnungen, Kopien von wichtigen Dokumenten etc. erfordern nicht nur zu viel Platz, sondern erschweren auch das Wiederfinden, wenn es darauf ankommt.

Finden Sie künftig Dokumente „auf Knopfdruck“ an Ihrem Bildschirm: Suchen Sie nach Schlagworten, die Sie selbst definiert haben. Sekundenschnell finden Sie einzelne Dokumente oder ganze Akten – heute, nächste Woche, nächstes Jahr.

Neben wertvoller Zeit stellen sich so „ganz nebenbei“ noch spürbare Einsparungen bei Papier und Drucker-Verbrauchsmaterial ein. Ihr Team wird es Ihnen auch zu danken wissen.

Revisionssicherheit ist selbstverständlich: Bitfarm-Archiv, unsere DMS-Lösung für das Digitale Archiv beinhaltet bereits alle Voraussetzungen für ein „Ersetzendes Scannen“ im Sinne der GoBD.

Hier finden Sie weitere Informationen rund um das Thema Dokumentenmanagement.

Business WLAN
Business-WLAN für innen & außen

Verschaffen Sie Ihrem Team Bewegungsspielraum auf dem Betriebsgelände mit einem professionellen Mesh-WLAN. Ob innerhalb der Firmengebäude oder auf dem Außengelände – das Firmennetzwerk steht unterbrechungsfrei, ohne erneute Anmeldung an den genutzten Programmen zur Verfügung.

Schauen Sie sich nebenstehendes Erklärvideo an und lassen sich überzeugen. Zufriedene Referenzen? Vorhanden. Kurzfristige Realisierung? Gerne. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns!

Systemhaus-Leben
Kontakt
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COMASSIST GmbH
IT-Systemhaus
Königsberger Straße 135c
47809 Krefeld

Geschäftsführer: Florian Bems, Torsten Schuster
Amtsgericht Krefeld HRB12606
USt-ID DE331569361

Kontakt:
Tel. 02151 15682-0
Fax 02151 15682-10
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