Unsere „Ladentüren“ sind Telefon und E-Mail – umso wichtiger ist es, unsere Kunden serviceorientiert, professionell und organisiert „in Empfang zu nehmen“. Nun konnten wir unser bisheriges Ticketsystem – im internen Sprachgebrauch „Telefonnotiz“ – mit unserem neuen Ticketsystem ablösen. Wen unser „Werkzeug“ näher interessiert: Auf unserer Facebook-Seite gibt’s Bilder, gerne erklären wir auch persönlich, wie wir es einsetzen.
Am 27.04.2017 richtete die COMASSIST GmbH ein Treffen für die Krefelder Unternehmer Gruppe aus. Bei kleinen Snacks und (meist) alkoholfreien Getränken traf man sich zum gemütlichen Plausch und Erfahrungsaustausch. Wie bei den vorangegangenen Treffen: Es war einfach schön, was auch der Beitrag auf XING von einem der Leiter und Initiatoren der Gruppe, Herrn Volker Schaven, belegt.
In der vergangenen Woche fand die Deutschland-weite Update-Schulung für 1-wtp statt. Die ausgefeilte neue Monteur-Disposition fand ebenso Anklang wie die vielen kleinen Verbesserungen zur Erleichterung des Tagesgeschäfts. An den Schulungsstandorten in Augsburg, Glaubitz und Krefeld konnten wir zahlreiche Teilnehmer/innen verschiedener Marken wie Citroen, Dacia, Hyundai, Mitsubishi, Nissan, Peugeot, Renault etc. begrüßen.
Zum 1. August 2017 oder früher bieten wir eine Ausbildungsstelle zum IT-Systemkaufmann m/w an. Nicht nur Berufsanfängern geben wir die Chance: Ein Studienabbrecher oder ein Quereinsteiger ist ebenso willkommen. Natürlich gibt es einige Voraussetzungen – entscheidend ist jedoch, dass das Gesamtpaket stimmt.
Nähere Information gibt es bereits hier – wenn das nicht ausreicht, freuen wir uns auf einen Anruf.
Es ist geschafft – zahlreiche Anregungen und Wünsche aus dem Anwenderkreis wurden per 01/2017 umgesetzt und stehen nun allgemein zur Verfügung. Was sich getan hat, kann direkt hier in der Update-Dokumentation in Erfahrung gebracht werden. Auf Rückmeldungen zu unserem AfterSales-Werkzeug sind wir gespannt!